Our Policy
Tbilisi Yoga Community
Welcome to Tbilisi Yoga Community!
Show love and respect to fellow students and teachers to maintain our wonderful space, which we created for your comfort .

Before enrolling, please review the terms and conditions on our website carefully. By becoming a student, you agree to the following:


CANCELLATIONS & REFUNDS

  • We recommend to pay for class prior to the scheduled class (online or offline) date to ensure your seat, otherwise it could be no seats.
  • Cancellations later than 2 hours (12 hours for early morning classes) prior to class start time for any reason will not be refunded or credited.
  • If you have a class pass or pack and cancel a class with less than 2 (or 12) hours notice or fail to turn up you will forfeit one class from your pack. This includes the drop-in class pass.
  • Please do not ask us to break this golden rule, it is in place to ensure that all members have a positive experience and to deter consistent no shows and late cancellations.
  • Late arrivals may not be allowed to attend class to ensure a peaceful session for those on time.
  • Cancellations earlier than the required cancellation time will receive a credit towards a future class based on membership level, availability and similar cost.
  • Private classes need to be cancelled a minimum of 48 hours in advance or the full fee is payable.
  • All payments (online and offline) are non-refundable and non-transferable.
  • One off purchases such as the class pass packs are non refundable, non transferable and must be used within the expiry date provided when you make the initial purchase.
  • Prices are subject to change without prior notice. No refunds given for lowered prices, the same as we will not ask you to pay more for an increased price after your payment is received.
  • Workshops, courses, programmes, events and similar must be cancelled a minimum of 14 days prior to their first start date to receive a full refund, no refunds can be given after.
  • All refunds requested to be returned to your payment card will incur an administrative fee of 20% of the refund amount and will only be processed for serious reasons (e.g., sickness) if requested within 14 days of purchase. However, you have the option to receive another service offered by our studios without any administrative fee deduction.
WAITING LIST

When a space becomes available in class two hours or more prior to the class start time, the first studio user on the waiting list will be added to the class and the booking system will email the studio user a notification. Studio users must opt-in to receive these notifications when registering on the website.
​CLASS CHANGES, SUBSTITUTION & CHANGE OF TEACHER

Classes may be cancelled by the management, teachers may be substituted or removed, class times may be altered or the days on which they operate may change. No refunds are given because of timetable changes.
DISCLAIMERS

Nothing on The Tbilisi Yoga Website constitutes advice on which you should rely. It is provided for general information purposes only. Professional or specialist advice should always be sought before taking any action relating to yoga and all related classes.
Insofar as is permitted by law, we make no representation, warranty, or guarantee that The Tbilisi Yoga Website will meet your requirements, that it will not infringe the rights of third parties, that it will be compatible with all software and hardware, or that it will be secure.
We make reasonable efforts to ensure that the Content on The Tbilisi Yoga Website is complete, accurate, and up-to-date. We do not, however, make any representations, warranties or guarantees (whether express or implied) that the Content is complete, accurate, or up-to-date.
LINKS TO THE TBILISI YOGA WEBSITE
  • You may link to The Tbilisi Yoga Website provided that:
  • You do so in a fair and legal manner;
  • You do not do so in a manner that suggests any form of association, endorsement or approval on Our part where none exists;
  • You do not use any logos or trademarks displayed on The Tbilisi Yoga Website without Our express written permission; and You do not do so in a way that is calculated to damage Our reputation or to take unfair advantage of it.

LINKS TO OTHER SITES
Links to other sites may be included on The Tbilisi Yoga Website. Unless expressly stated, these sites are not under Our control. We neither assume nor accept responsibility or liability for the content of third-party sites. The inclusion of a link to another site on The Tbilisi Yoga Website is for information only and does not imply any endorsement of the sites themselves or of those in control of them.
Contacting Us
მოგესალმებით თბილისის იოგას საზოგადოებაში!
ჩაწერამდე, გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ჩვენს ვებგვერდზე მოცემულ პირობებს და წესებს. სტუდენტად გახდომით, თქვენ ეთანხმებით შემდეგს:
გაუქმება და ანაზღაურება
გირჩევთ, გადაიხადოთ გაკვეთილში მონაწილეობის თანხა დადგენილ (ონლაინ ან ოფლაინ) თარიღამდე, რათა უზრუნველყოთ ადგილი, წინააღმდეგ შემთხვევაში ადგილი შესაძლოა აღარ იყოს ხელმისაწვდომი.
გაკვეთილის დაწყებამდე 2 საათის (ადრეული დილის გაკვეთილებისთვის 12 საათის) შემდეგ გაუქმების შემთხვევაში, თანხა არ დაბრუნდება ან არ ჩაითვლება კრედიტად.
თუ გაქვთ აბონემენტი ან კლასის პაკეტი და გსურთ კლასის გაუქმება ნაკლებად დროულად (2 საათი ან 12 საათი) ან არ გამოცხადდით, თქვენ დაკარგავთ ერთი კლასის გამოყენების უფლებას. ეს მოიცავს ერთჯერად კლასის აბონემენტსაც.
გთხოვთ, არ ითხოვოთ ჩვენგან ამ წესის დარღვევა, ის შექმნილია იმისთვის, რომ ყველა წევრმა მიიღოს დადებითი გამოცდილება და თავიდან იქნას აცილებული ხშირი გაუქმებები და დაგვიანებული მოსვლები.
დაგვიანებულ მონაწილეებს შესაძლოა არ მიეცეთ გაკვეთილში მონაწილეობის უფლება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს სიმშვიდე და დროის ერთგულება.
დროის ვადების შიგნით განხორციელებული გაუქმებები მოგცემთ კრედიტს მომავალ გაკვეთილზე, დამოკიდებულია წევრობის დონეზე, ხელმისაწვდომობაზე და მსგავს ღირებულებაზე.
პირადი გაკვეთილების გაუქმება უნდა მოხდეს მინიმუმ 48 საათით ადრე, წინააღმდეგ შემთხვევაში, მთლიანი თანხა გადასახდელია.
ყველა გადახდა (ონლაინ და ოფლაინ) არ დაბრუნდება და არ გადაცვალდება.
ერთჯერადი შესყიდვები, როგორიცაა კლასის პაკეტები, არ დაბრუნდება და არ გადაცვალდება, და უნდა გამოიყენოთ ვადის განმავლობაში, რომელიც მოცემულია შესყიდვის დროს.
ფასები შეიძლება შეიცვალოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე. ფასების დაკლებაზე თანხა არ დაბრუნდება, როგორც არ მოვთხოვთ თქვენგან უფრო მეტი გადახდას ფასის ზრდის შემდეგ, თუ უკვე გადახდილი გაქვთ.
მასტერკლასები, კურსები, პროგრამები, ღონისძიებები და მსგავსი უნდა გაუქმდეს მინიმუმ 14 დღით ადრე, რომ თანხა სრულად დაბრუნდეს, ამის შემდეგ თანხა არ დაბრუნდება.
ყველა მოთხოვნა, რომელიც გულისხმობს თანხის დაბრუნებას გადახდის ბარათზე, შეიცავს 20% ადმინისტრაციულ საფასურს და დამუშავდება მხოლოდ სერიოზული მიზეზების გამო (მაგალითად, ავადმყოფობა), თუ იგი მოთხოვნილია შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში. თუმცა, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ ჩვენი სტუდიების სხვა სერვისი ადმინისტრაციული საფასურის გარეშე.

მოლოდინის სია
როდესაც ადგილი ხელმისაწვდომი ხდება გაკვეთილში დაწყებამდე ორი საათით ან მეტი დროით ადრე, მოლოდინის სიაში პირველ მომხმარებელს დაემატება გაკვეთილში და სისტემა გაუგზავნის მათ შეტყობინებას. მომხმარებელმა რეგისტრაციის დროს უნდა აირჩიოს ამ შეტყობინებების მიღება.
გაკვეთილების ცვლილებები, მასწავლებლის ჩანაცვლება და ცვლილებები
გაკვეთილები შეიძლება გაუქმდეს ადმინისტრაციის მიერ, მასწავლებლები შეიძლება შეიცვალონ ან მოიხსნან, გაკვეთილის დროები შეიძლება შეიცვალოს ან გაიხსნას სხვა დღეებში. გაკვეთილის ცხრილის ცვლილების გამო თანხა არ დაბრუნდება.
დათქმები
თბილისის იოგას ვებგვერდზე მოცემული ინფორმაცია არ წარმოადგენს რჩევას, რომელზეც უნდა დაეყრდნოთ. იგი განკუთვნილია მხოლოდ ზოგადი ინფორმაციისთვის. პროფესიული ან სპეციალისტის რჩევა ყოველთვის უნდა გაითვალისწინოთ იოგასა და მისთანა გაკვეთილებთან დაკავშირებული ქმედებების დაწყებამდე.
მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ არ ვიძლევით რაიმე გარანტიას, რომ თბილისის იოგას ვებგვერდი დააკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნებს, რომ იგი არ დაარღვევს მესამე პირების უფლებებს, იქნება ყველა პროგრამულ და ტექნიკურ საშუალებებთან თავსებადი ან უსაფრთხო.
ჩვენ ვცდილობთ უზრუნველვყოთ, რომ თბილისის იოგას ვებგვერდის კონტენტი იყოს სრული, ზუსტი და განახლებული. თუმცა, ჩვენ არ ვიძლევით რაიმე გარანტიას, რომ კონტენტი სრული, ზუსტი ან განახლებულია.
ბმულები თბილისის იოგას ვებგვერდზე
შეგიძლიათ გაუკეთოთ ბმული თბილისის იოგას ვებგვერდს, თუ:
  • ამას აკეთებთ სამართლიანი და კანონიერი წესით;
  • არ ქმნით ასოციაციას, სარეკომენდაციოდ ან დასტურად ჩვენი მხრიდან, სადაც ეს არ არსებობს;
  • არ იყენებთ ჩვენს ლოგოებს ან სავაჭრო ნიშნებს ჩვენი წერილობითი ნებართვის გარეშე;
  • არ აკეთებთ ამას ჩვენს რეპუტაციაზე ზიანის მიყენების ან უსამართლო უპირატესობის მიღების მიზნით.
ბმულები სხვა საიტებზე
თბილისის იოგას ვებგვერდზე შესაძლოა შეიცავდეს ბმულებს სხვა საიტებზე. თუ არ არის მითითებული, ეს საიტები არ არის ჩვენს კონტროლში. ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას მესამე მხარის საიტების კონტენტზე. ბმულის ჩართვა სხვა საიტზე ჩვენს ვებგვერდზე განკუთვნილია მხოლოდ ინფორმაციისთვის და არ გულისხმობს საიტების ან მათ მმართველების მხარდაჭერას.
დაგვიკავშირდით
ჩვენთან დასაკავშირებლად, გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ ელფოსტა მისამართზე: namaste@tbilisiyoga.com ან გამოიყენეთ ჩვენი საკონტაქტო გვერდზე მითითებული მეთოდები: www.tbilisiyoga.com